Unser Leitbild

Der uns anvertrauende Klient steht im Mittelpunkt all unserer Bemühungen. Wir geben ihm die Möglichkeit, in seiner gewohnten häuslichen Umgebung versorgt zu werden. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir ihm eine Unterstützung in seinen Lebensaktivitäten zu geben.

Als Gast im Haus unseres Klienten versuchen wir ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So wollen wir weitestgehend die vertraute Umgebung des Klienten erhalten.
Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Klient zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.

Haben Sie Fragen?

Dann rufen Sie uns an!

Mitglied im Bundesverband privater Alten- und Pflegeheime und ambulanter Dienste e.V.
Vertragspartner aller Krankenkassen und der Freien und Hansestadt Hamburg

Unser primäres Ziel ist es, den Menschen die unsere Pflegeeinrichtung wählen zu helfen, ein großes Maß an Wohlbefinden zu erreichen bzw. beizubehalten.
Dazu gehört:

• dass wir das Recht eines jeden Menschen, mit Würde und Respekt behandelt zu werden anerkennen;
• dass wir den von uns betreuten Menschen in pflegerische Entscheidungen mit einbeziehen; - dass soziale, kulturelle und psychologische Bedürfnisse als solche anerkannt und in der Pflege berücksichtigt werden. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt;
• dass wir eine Atmosphäre schaffen, in der Angehörige sich jederzeit positiv einbezogen fühlen;
• dass wir in der letzten Phase ihres Lebens Sterbende nicht alleine lassen, sie und ihre Angehörigen / Freunde begleiten sowie ihre religiösen und kulturellen Vorstellungen berücksichtigen;
• dass die Schweigepflicht über Personen und Daten eingehalten wird.

Wir sind bestrebt, den Menschen, die unsere Einrichtung in Anspruch nehmen, ein hohes Pflegeniveau zu garantieren.
Dazu gehört:

• dass wir darüber hinaus die Grundlage für berufliches Selbstbewusstsein und Freude am Beruf schaffen;
• dass wir bewusst Verantwortung übernehmen und im Rahmen der vereinbarten Grundsätze und Leitlinien Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft entwickeln;
• dass wir durch interne und externe Fortbildung, unter Einbeziehung neuester pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse, die individuellen beruflichen Kompetenzen des Pflegepersonals fördern;
• dass schöpferische Denken und aktive Mitarbeit erwünscht sind;
• dass das Pflegepersonal sich als Partner im multidisziplinären Team betrachtet und eine kooperative Zusammenarbeit gewährleistet;
• dass wir zu einer Atmosphäre der Offenheit und des Vertrauens beitragen, in Konfliktsituationen die verschieden Standpunkte berücksichtigen und gemeinsam eine Lösung anstreben.

Der Bereich der Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unserem Klienten nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Klienten vor dem Gesetzgeber zu vertreten.
Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Klienten.
Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.